Freddy Fortune Says:
Freddy Fortune
Don Casoni Says:
Don Casoni
Mr. Jack Pots Says:
Mr. Jack Pots
Harald Halfway Says:
Harald Halfway
Gordon Golddigger Says:
Gordon Golddigger

Versão número 1.12, última atualização 21/11/2016

CasinoAndFriends Política de Bónus

Esta Política de Bónus é parte integrante dos Termos e Condições de Utilização, pelo que é aplicável com os mesmos. Quaisquer Termos e Condições de Utilização gerais aplicar-se-ão à Política de Bónus, excepto indicação expressa em contrário.

Esta Política de Bónus foi originalmente redigida em inglês. Se traduzida noutro idioma, prevalece a versão inglesa da Política de Bónus.

Termos Gerais

  1. Se, a qualquer altura e depois de ler esta política, necessitar de esclarecimentos ou não quiser receber os nossos bónus e/ou quiser remover quaisquer bónus da sua conta, contacte a equipa do nosso Departamento de Apoio ao Cliente antes de começar a jogar.
  2. Se o bónus que estava a tentar reclamar não surgir automaticamente na sua conta de jogador, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente antes de efectuar qualquer aposta para que o bónus lhe seja creditado.
  3. O Casino reserva o direito de cancelar qualquer montante em excesso e/ou incluindo o depósito original do jogador num levantamento se os requisitos da aposta não tiverem sido cumpridos ou se o jogador tiver solicitado a remoção do bónus antes de cumprir os requisitos da aposta.
  4. Excepto indicação contrária na oferta promocional, os bónus só estão disponíveis para os jogadores que tenham conseguido concluir pelo menos um depósito nas suas contas.
  5. Não é possível a um utilizador criar mais do que uma conta no sistema. Isto significa que só é permitido registar uma conta por pessoa, agregado familiar, morada pessoal, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta de porta-moedas electrónico ou computador partilhado (exemplo: 1 biblioteca, local de trabalho, residência universitária, universidade ou escola). Qualquer tentativa de enganar a gerência ao criar várias contas para ganhar dinheiro de bónus será considerada como abuso dos bónus e resultará na suspensão da(s) conta(s) e remoção dos seus fundos.
  6. Ao efetuar apostas para arriscar um bónus de depósito/oferta (grátis ou com depósito), a aposta máxima permitida é de 5 (por exemplo, 5 EUR, 5 GBP) ou 10% do montante do bónus (aplica-se o montante mais baixo) segundo as regras de apostas máximas aplicáveis. O incumprimento destas regras significa que está a violar os termos do bónus de depósito/oferta e o Casino reserva-se o direito de anular e remover quaisquer ganhos.
  7. As promoções individuais podem conter termos e condições adicionais que anulem ou acresçam aos termos e condições dispostos neste documento. Consulte atentamente todos os termos e condições associados a um bónus antes de participar. Se os termos e condições das promoções individuais entrarem em conflito com a Política de Bónus, aplicar-se-ão os termos das promoções individuais.
  8. Independentemente da moeda em que anunciemos ou apresentemos os montantes de bónus, estes serão sempre creditados de acordo com a moeda configurada na sua conta.
  9. De acordo com a política de privacidade, enviamos regularmente e-mails promocionais com ofertas de bónus. Apenas são elegíveis para o bónus os jogadores que tenham recebido o e-mail directamente da nossa parte. Pode anular a recepção de promoções contactando o apoio ao cliente. Se o Casino determinar que um dado cliente não recebeu essa promoção específica por se tratar de um destinatário propositadamente excluído do envio da mesma, não iremos honrar quaisquer pedidos de pagamento do cliente, mesmo que este cumpra os requisitos da aposta.
  10. O Casino reserva o direito de cancelar promoções ou ofertas de bónus de qualquer tipo, a qualquer momento e sem aviso prévio. Este cancelamento não irá afectar uma recompensa que já tenha sido cobrada.
  11. Excepto indicação contrária, o depósito mínimo para se qualificar para qualquer bónus de depósito é de €20 ou valor equivalente noutra moeda.
  12. Excepto indicação contrária, se o último bónus recebido por um jogador se tratava de um bónus grátis, é necessário efectuar primeiro um depósito para o jogador se tornar elegível para utilizar quaisquer bónus grátis adicionais, mesmo que tenham sido propostos ao jogador. Qualquer violação deste termo pode resultar no bloqueio de futuros bónus e/ou na remoção de quaisquer ganhos que possam ter resultado da utilização de bónus grátis.
  13. Exceto indicação contrária, se receber dinheiro grátis (bónus sem depósito/bónus de convite a um amigo/bónus de inscrição, etc.) ou ganhos de voltas grátis, o montante máximo que pode ganhar ou levantar é de €100 ou duas vezes o montante de bónus. Dos dois, aplicar-se-á o montante mais alto. Quaisquer ganhos superiores ao montante em questão, incluindo ganhos obtidos posteriormente com esse montante, mesmo após um depósito, serão removidos da sua conta. Além disso, não é possível levantar ganhos acumulados em ligação com quaisquer Bónus Grátis enquanto os requisitos da aposta não tiverem sido cumpridos.
  14. Um bónus (incluindo o de uma volta grátis que tenha creditado) também é considerado grátis se o seu saldo de dinheiro real quando creditou o bónus for inferior ao seu depósito mais recente.
  15. Qualquer bónus que cobrar estará sujeito a esta Política de Bónus.
  16. Para receber um bónus de recomendação a um amigo, a pessoa que recomenda tem de ter feito um depósito nos últimos 7 dias.
  17. Pelo presente, estará a consentir que o Casino utilize o seu nome próprio e/ou nome de utilizador e país em anúncios sobre os resultados das promoções.
  18. Os bónus emitidos pelo Casino reservar-se-ão a jogos neste produto e não podem ser utilizados para jogar em qualquer outro produto (por exemplo, apostas e póquer) de que disponhamos. Além disso, jogar noutros produtos além do Casino não contará para os requisitos de apostas com bónus.
  19. A conversão de Pontos VIP em dinheiro só está disponível para utilizadores que tenham conseguido concluir pelo menos um depósito nas respectivas contas de jogador.
  20. Ganha Pontos VIP sempre que fizer uma aposta no CasinoAndFriends. À medida que os seus Pontos VIP se acumularem, poderá convertê-los imediatamente em dinheiro na sua conta de jogador de dinheiro real. Se não tiver feito uma aposta a dinheiro no seu saldo real durante um período consecutivo de trinta (30) dias, teremos o direito de remover todos os Pontos VIP da sua conta de jogador.
  21. Não é permitido aos clientes da Ucrânia, Bielorrússia, Letónia, Rússia e Lituânia reclamarem qualquer oferta isenta de depósito/oferta de dinheiro grátis/bónus de inscrição/bónus de convite a um amigo ou outro tipo de oferta que possa ser considerada gratuita
  22. Se receber Voltas Grátis em conjunto com uma oferta de depósito, tem de jogar as voltas grátis antes de jogar com o seu depósito. O incumprimento deste requisito pode resultar na remoção de quaisquer ganhos.
  23. Caso se considere que o jogador violou a política de bónus, todos os pontos VIP acumulados e quaisquer ganhos resultantes desses pontos VIP serão anulados. Caso tenha conseguido convertê-los, o valor convertido será manualmente removido.
  24. Exceto indicação contrária, as ofertas de bónus sem depósito ou voltas grátis sem depósito só serão concedidas a jogadores que tenham validado os respetivos endereços de e-mail. Caso sejam concedidas por engano ofertas de bónus sem depósito ou voltas grátis a jogadores que não tenham validado os respetivos endereços de e-mail, reservamo-nos o direito de remover quaisquer ganhos associados.
  25. Os jogadores podem jogar qualquer jogo enquanto tiverem um bónus ativo. Os fundos do saldo de bónus não estão disponíveis para serem jogados em determinados jogos, pelo que, ao abri-los, verá apenas o seu saldo real.
  26. Requisitos de Aposta

  27. Os requisitos de apostas com bónus são apresentados como Pontos a Cobrar na página de Bónus da Área Pessoal.
  28. Exceto indicação contrária, para qualquer bónus que receber com um depósito, solicitamos que aposte o montante do bónus trinta (30) vezes antes de pedir um levantamento. Se o bónus for um bónus sem depósito, solicitamos que aposte o montante do bónus sessenta (60) vezes antes de solicitar um levantamento.
    Por exemplo: se receber um bónus de €100 em qualquer depósito, tem de apostar pelo menos 30 vezes este montante (€3000) antes de pedir um levantamento. Se receber um bónus de €50 em qualquer depósito, solicitamos que aposte o montante de bónus de €50 pelo menos 30 vezes (€1500) antes de pedir um levantamento.
  29. Temos 3 tipos diferentes de apostas que aplicamos aos nossos bónus. Exceto indicação contrária, os bónus têm termos de apostas normais. Os jogos incluídos nos grupos de aposta abaixo contam para os requisitos de aposta de um bónus:
    1. Termos de apostas normais: as apostas feitas em qualquer jogo além de Slots e Raspadinhas não contam para os requisitos de apostas. Todas as apostas em Slots* e Raspadinhas contam 100%.
    2. Apostas mistas: 10% das apostas feitas em qualquer jogo além de Slots e Raspadinhas contam para os seus requisitos de apostas. Todas as apostas em Slots* e Raspadinhas contam 100%.
    3. Apostas mistas especiais: 50% das apostas feitas em qualquer jogo além de Slots e Raspadinhas contam para os seus requisitos de apostas. Todas as apostas em jogos de Slots* e Raspadinhas contam 100%. As apostas mistas especiais só estão disponíveis em ocasiões especiais e para jogadores com determinado estatuto.
    * Os jogos da GVG contam 100%, todos os outros jogos contam 75%.
  30. Quando o bónus é adicionado à sua conta, a quantidade de apostas necessárias é convertida em pontos de bónus cobráveis. A tabela seguinte mostra quanto o jogador deve apostar com cada moeda para ganhar um ponto de bónus.

    1 Ponto
    EUR 1.00
    GBP 1.00
    USD 1.00
    CAD 1.00
    AUD 1.00
    DKK 10.00
    SEK 10.00
    NOK 10.00
    ZAR 10.00
    RUB 70.0
  31. As apostas contam apenas para um bónus de cada vez, de acordo com as regras seguintes:
    1. Se existirem bónus limitados a um ou mais jogos específicos, as apostas irão contribuir primeiro para esses bónus caso se jogue esse(s) jogo(s).
    2. Se estiverem activos vários bónus com condições de apostas diferentes, as apostas serão aplicadas ao bónus relevante em primeiro lugar por ordem cronológica.
    3. Se estiverem activos dois bónus com condições idênticas, as apostas irão contribuir para os bónus por ordem cronológica.
    4. Note que terá de apostar sempre os seus fundos de dinheiro real em primeiro lugar e só poderá começar a apostar com o seu Saldo de Bónus quando estes forem completamente apostados.
  32. Se um bónus não for utilizado (requisitos da apostas cumpridos ou não) no prazo de 30 dias, o bónus ou o montante restante do bónus será cancelado, juntamente com quaisquer ganhos constantes na conta.
  33. Exceto indicação contrária, tem até 24 horas para cumprir os requisitos da aposta para receber Bónus Grátis (bónus sem depósito, convide-um-amigo, ganhos com voltas grátis) antes de o bónus e quaisquer ganhos serem removidos. Concretamente, isto inclui os ganhos obtidos com Voltas Grátis que tenham sido atribuídos na sequência de um Depósito. Também tem 24 horas, desde a altura em que foram adicionadas à sua conta, para utilizar as Voltas Grátis antes de expirarem. Na eventualidade de os nossos procedimentos automáticos não removerem os bónus/expirarem as voltas grátis, reservamo-nos o direito de o fazer manualmente no momento em que nos apercebermos de que deveriam ter sido removidos juntamente com quaisquer ganhos acumulados.
  34. Caso tenha apostado e perdido o dinheiro do bónus, mas não tenha cumprido todos os requisitos da aposta, o próximo depósito feito na sua conta, desde que não tenha jogos abertos, irá repor automaticamente o bónus como Consumido, não sendo necessário concluir os restantes requisitos da aposta. Se pretender continuar a sua sessão de jogo e garantir que o seu bónus é Consumido, contacte o apoio ao cliente após o depósito. Qualquer abuso no sentido de evitar ter de concluir as apostas de bónus resultará na remoção de todos os ganhos e na potencial retenção do seu depósito.
  35. Se tiver um bónus consumido/cancelado/expirado, quer pelo sistema ou devido a um pedido seu, e as apostas não tiverem sido concluídas, todos os seus ganhos serão removidos, incluindo quaisquer ganhos pendentes/não reclamados de jogos/promoções em que tenha jogado enquanto o bónus estava na sua posse.
  36. Irregularidades de Jogo/Fair Play

  37. O Casino reserva o direito de analisar ocasionalmente os registos de transacções por qualquer motivo. Se, no decurso dessa análise, existirem indícios de que um cliente esteja a participar em irregularidades de jogo de forma que o Casino considere, segundo o seu critério, ser abusiva, o Casino reserva o direito de revogar o direito desse cliente a qualquer promoção.
  38. Se forem levantados fundos enquanto tiver um bónus pendente activo, este será cancelado e removido da sua conta.
  39. O Casino reserva o direito de recusar ou anular um bónus e/ou a atribuição de ganhos caso os fundos sejam cancelados, recusados ou disputados por qualquer serviço ou prestador de pagamento ou pelo próprio utilizador.
  40. O Casino reserva o direito de reter quaisquer levantamentos e/ou de confiscar todos os ganhos e jogos se verificar irregularidades de jogo. A expressão “irregularidades de jogo” pode incluir, entre outros, um ou mais dos seguintes tipos de jogo: apostas com margens baixas, apostas iguais, apostas de risco zero ou apostas de cobertura são consideradas práticas de jogo irregulares quando cometidas propositadamente para explorar os bónus. Além disso, consideram-se como padrões de jogo irregulares as seguintes práticas:
    1. Aumentar o saldo e depois alterar significativamente o padrão de jogo (aposta, tipo de jogo, estrutura da aposta, etc.) para concluir os requisitos de aposta desse bónus.
    2. Utilizar qualquer sistema de apostas ou fazer apostas de 1 para 1 no Bacará e na Roleta.
    3. Apostas para conseguir um prémio numa moeda e, em seguida, mudar para outra moeda mais forte antes de o prémio ser adicionado à sua conta.
    4. Fazer apostas substanciais que resultem num ganho significativo, seguido de uma quebra no montante da aposta igual ou superior a 75% do montante médio de apostas anterior para concluir os requisitos de apostas desse bónus.
  41. Se o Casino suspeitar de que um jogador tenha abusado ou esteja a abusar de uma ou mais ofertas de bónus, a título individual ou em associação com parceiros, o Casino reserva o direito de rescindir o(s) bónus, anular quaisquer ganhos e encerrar as contas dos jogadores relevantes.
  42. Se tiver um levantamento pendente na altura de reclamar um bónus grátis, o casino reserva o direito de anular todos os ganhos posteriores relativos a esse bónus, incluindo o montante de bónus.
  43. As promoções e os bónus existem para recompensar os nossos jogadores estimados – o Casino tem uma política de tolerância zero relativamente a abusos dos bónus e actividades fraudulentas. O Casino reserva o direito de bloquear o acesso a bónus a qualquer jogador que considere estar a abusar das promoções. Caso se suspeite de actividade fraudulenta ou abuso, o Casino reserva o direito de remover bónus e ganhos da conta.
  44. "Fair Play" significa depositar com a intenção de jogar/arriscar os fundos que depositou.
  45. Os Ganhos de Bónus/Voltas Grátis com zero apostas estão sujeitos às regras de "Fair Play". Qualquer jogador que tire partido destas ofertas e tente fazer levantamentos sem cumprir as regras de "Fair Play" verá todos os seus ganhos confiscados e será impedido de aceitar ofertas futuras.

Follow Us on facebook

Highest Jackpots

Latest Winners

won
won
won
won
won