Лицензия и безопасность

Бонусы и предложения

Депозит/вывод денежных средств

Технические вопросы о счете

  • Безопасно ли играть в CasinoAndFriends?

    CasinoAndFriends рекомендовано для игры не только благодаря своей популярности, но и из-за безопасности, которую мы предлагаем своим игрокам. Вся игровая система и внутренние процедуры полностью сертифицированы и соответствуют всем необходимым требованиями, установленным условиями лицензии.

  • Насколько надежно хранятся мои личные данные в CasinoAndFriends?

    Для безопасности транзакций мы используем 128-битное шифрование данных SSL – технологию, используемую известными компаниями, обслуживающими кредитные и дебетовые карты. Все данные пользователя являются конфиденциальными, и надежно хранятся в базе данных.

  • На каких платформах доступно CasinoAndFriends?

    Вы сможете играть в свои любимые игры на множестве разных платформ. Наши программы доступны на ПК, планшетах и смартфонах.

  • Какие игровые провайдеры доступны на CasinoAndFriends?

    CasinoAndFriends предлагает игры от таких провайдеров, как Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution и многих других, поэтому вы точно найдете что-то себе по душе!

  • Как мне запросить свой бесплатный бонус?

    Поздравляем! Если вы получили эксклюзивный бесплатный бонус, то сможете насладиться своим подарком буквально через несколько минут. Откройте «Кассу», пройдите в раздел «Бонусы», введите соответствующий код купона и нажмите на кнопку «Отправить». Теперь бонус ваш!

  • Как мне запросить свой бонус за депозит?

    Мы предлагаем большое количество бонусов за депозиты. Внося свой депозит, введите код в поле «Код бонуса» и получите причитающиеся вам дополнительные деньги!

  • В какие игры я могу играть со своим бонусом?

    Если не указано иного, у всех бонусов стандартные правила по отыгрышу, что означает, вы можете делать ставки в слоты и скретч-игры.  Имейте в виду, что список допустимых игр может отличаться для разных предложений, поэтому мы советуем ознакомиться с нашей политикой предоставления бонуса, нажав здесь, чтобы избежать недопониманий.

  • Какие предложения есть в CasinoAndFriends?

    В дополнение к нашему щедрому приветственному пакету, вы также можете насладиться большим числом предложений, таких как бесплатные вращения, повторные бонусы, эксклюзивные акции, специальные соревнования, Выбор дня, предложения на новые игры и множество других подарков от нашей программы VIP! При подтверждении своего адреса эл. почты после регистрации, вы получите информацию обо всех специальных предложениях. Вы также можете добавить нашу страницу предложений себе в закладки, чтобы всегда иметь быстрый доступ ко всем новым акциям.

  • Где я могу посмотреть требования по отыгрышу моего бонуса?

    Вы можете проверить требования по отыгрышу бонуса в разделе «Бонусы» в «Кассе». Имейте в виду, что требования для разных бонусов отличаются, поэтому мы советуем ознакомиться с нашей политикой предоставления бонуса, нажав здесь, чтобы избежать недопониманий.

  • У вас в CasinoAndFriends есть программа лояльности?

    Конечно, есть! У нас есть специальная программа VIP для поощрения своих игроков, которые постоянно играют в CasinoAndFriends, различными подарками и льготами. Нажмите здесь, и узнайте: здесь

  • Какие методы я могу использоваться для внесения депозита на свой счет?

    Как только вы будете готовы сыграть на реальные деньги, вы поймете, что внести депозит на CasinoAndFriends очень просто. Мы принимаем все главные платежные методы, включая кредитные/дебетовые карты, Neteller, Skrill и многие другие способы электронных платежей. Вы можете посмотреть полный список доступных для вашей страны методов в разделе «Депозит» в «Кассе». Доступность зависит от вашей страны

  • Я только что запросил вывод денежных средств. Надо ли мне прислать какие-нибудь документы?

    Частью нашей процедуры безопасности является стандартная проверка документов при первом выводе средств клиентом. Если вы выводите деньги банковским переводом, или если вы выводите только свой выигрыш, а не сумму депозита, мы просим вас предоставить следующие документы::

    1. Счет за коммунальные услуги, который не старше 6 месяцев.
    2. Копия лицевой и тыльной стороны вашей кредитной карты (в целях безопасности закройте средние 8 цифр на лицевой стороне и номер CVV2 на тыльной стороне карты).
    3. Идентификационный документ (паспорт/водительские права и т.п.)
    4. Если вы выводите деньги на электронный кошелек (E-Wallet), пришлите нам свой номер счета или адрес электронной почты счета.
  • Как быстро я получу запрошенные деньги при выводе?

    Our Lightning Withdrawals means you'll get your cash within 24 hours, subject to providing any information we require in accordance with our terms and conditions.

    Полная информация о времени обработки выводов денежных средств доступна в разделе «Вывод денежных средств» в «Кассе».

  • Я получил сообщение об ошибке: Вы не можете выводить деньги, пока есть активный бонус. Свяжитесь со службой поддержки. Что мне делать?

    Если на вашем счете есть активным бонус, то перед тем как запрашивать вывод денежных средств, вам нужно выполнить требования по отыгрышу бонуса. Для вашего удобства, прогресс отыгрыша бонуса отображается в разделе «Бонусы» в «Кассе». Как только требования по отыгрышу бонуса будут выполнены, вы сможете запросить вывод денежных средств.

  • Я могу установить игровые лимиты в CasinoAndFriends?

    Можете. Мы гордимся тем, что можем обеспечить безопасную среду для вашей игры. Вы можете установить лимиты на депозит в разделе «Личные настройки» в «Кассе». Вы также можете установить и другие лимиты на свой счет, например, ограничить доступ к своему счету на определенный период времени. Эти настройки доступны в разделе «Ограничения счета». Более подробная информация доступна на странице «Ответственная игра».

  • Как я узнаю, есть ли комиссионные сборы за обработку платежей на CasinoAndFriends?

    Если депозит/вывод средств облагается комиссионным сбором, это четко указывается на экране.

  • Я забыл свой пароль. Что мне делать?

    В целях безопасности мы не храним записи ваших паролей. Вам нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?», расположенную прямо пол полем ввода пароля. Затем вы должны будете ответить на свой «Секретный вопрос», введенный при регистрации. Вы получите сообщение «Ваш пароль был изменен. Вы можете войти в казино». На ваш зарегистрированный адрес эл. почты придет письмо с подтверждением нового пароля.

  • Как я могу подтвердить свой счет?

    После регистрации вы получите приветственное письмо на свой зарегистрированный адрес эл. почты. В этом письме будет ссылка, пройдя по которой, вы сможете подтвердить свой счет. Подтвердив свой счет, вы гарантируете, что сможете получать наши письма и быть в курсе всех новых предложений и игр!

  • Моя игра зависла. Как мне закрыть CasinoAndFriends?

    Если ваша игра зависла во время ставки, мы рекомендуем закрыть программу, используя Диспетчер задач (Task Manager) или Мониторинг системы (Activity Monitor) для Mac. Просто нажмите одновременно клавиши CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть список доступных функция, и выберите «Открыть диспетчер задач». Таким образом, при повторном входе в казино, игра продолжится.

  • При входе я получаю сообщение об ошибке «Игрок уже подключен»

    Если вы не можете войти в загруженную версию CasinoAndFriends, возможно вы не полностью вышли из веб-версии. Выполните правильный выход из веб-версии, нажав на кнопку «Выйти».

  • При попытке открыть «Кассу» я получаю сообщение об ошибке «Ваш браузер использует блокировку всплывающих окон. Чтобы продолжить игру, включите всплывающие окна для этого сайта».

    Чтобы настроить блокировщик всплывающих окон в Internet Explorer, выполните следующие действия:

    1. Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», и затем Internet Explorer.
    2. В меню «Сервис» выберите «Свойства обозревателя».
    3. Откройте закладку «Конфиденциальность» и в окне «Блокировать всплывающие окна» отключите блокировщик всплывающих окон.
    4. Нажмите «Применить», и затем «ОК».

    Чтобы настроить блокировщик всплывающих окон в Google Chrome, выполните следующие действия:

    1. На панели инструментов браузера выберите меню Chrome.
    2. Выберите «Настройки».
    3. Нажмите «Показать дополнительные настройки».
    4. В разделе «Конфиденциальность» нажмите на кнопку «Настройки контента».
    5. В разделе «Всплывающие окна» выберите «Разрешить всем сайтам показывать всплывающие окна».
    6. Нажмите «Применить» и «ОК». Перезагрузите браузер.

Follow Us on facebook

Highest Jackpots

Latest Winners

won
won
won
won
won
Channels = Email, SMS, Post, Phone and Web (customized offers on websites)
customized offers on websites

All that’s left to do is choose which ways you would like us to contact you with Free Bonus/Exclusive Offers and information about new game releases. Please choose from the options below.

If later you don’t like what you receive, it’s simple to change your mind from your Preferences Page.



STEP OF
Необходимо для заполнения
Имя пользователя уже существует
Выберите имя пользователя длиной 6-12 символов. Можно использовать буквы и цифры, или их комбинацию. Вы также можете использовать следующие символы: (-) и (_).
Выберите имя пользователя длиной 6-12 символов. Можно использовать буквы и цифры, или их комбинацию. Вы также можете использовать следующие символы: (-) и (_).
В соответствии с правилами наши услуги недоступны для игроков, проживающих в вашей стране.
Убедитесь, что Вы ввели правильный адрес эл. почты.
There was hiccup submitting your details. Please try again later. Super sorry for the inconvenience.
OPPSY! There was an error submitting your details
Выберите пароль в 6-10 символов, используя буквы или цифры, или их комбинацию. Вы также можете использовать следующие символы: (-) и (_)
Your username and password cannot be the same
Повторите выбранный Вами пароль для его подтверждения.
Неверное имя
Неверная фамилия
Пожалуйста, выберите род
Please choose a country
Подтвердите свой возраст
Чтобы играть, Вам должно быть не менее 18 лет.
Неверный город
State not recognised
Неверный адрес
Address and house number cannot be the same
Неверный почтовый индекс
Неверный тел. Номер
Пожалуйста, ответьте на несколько контрольных вопросов ниже.
Limit is below the minimum deposit
According to our records you already have an account. Please go to to forgot password or contact support at support@casinoandfriends.com.
Подтвердите свой возраст и согласитесь с правилами и условиями.
BOOM! Your sign up was successful!
Please wait while I log you in to my new world of play.
Подтвердите свой возраст и согласитесь с правилами и условиями.
You must accept the terms and conditions and privacy policy to continue.
Invalid NIF (must be 9 digits, numbers only
There is already an account with that NIF. Please go to Login or Forgot Password
Invalid ID Number
Unfortunately we do not accept players from Germany / Schleswig-Holstein on this casino. If you are from Schleswig-Holstein and want to play please sign up on DrueckGlueck.de
Закрыть

ВОЙТИ

Please enter an email or username
Введен неверный пароль
The login details you entered are incorrect
The login details you entered are incorrect
Игрок уже подключён
There was an error submitting your details. Please try again later. Sorry for any inconvenience.

FORGOT PASSWORD

Введите Ваше имя пользователя или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации игрового счета, и нажмите на кнопку "Отправить".

Имейте в виду: если вы по какой-либо причине не ввели действительный адрес электронной почты при регистрации на CasinoAndFriends, свяжитесь со службой поддержки по адресу support@casinoandfriends.com.

Пожалуйста, ответьте на несколько контрольных вопросов ниже.

Имейте в виду: если вы по какой-либо причине не ввели действительный адрес электронной почты при регистрации на CasinoAndFriends, свяжитесь со службой поддержки по адресу support@casinoandfriends.com.
Информация о Вашем счете будет выслана на Вашу эл. почту в течении нескольких минут.

Письмо было отправлено на электронный адрес, который Вы указали при регистрации счета. Пожалуйста, следуйте инструкции по восстановлению пароля.

 

Remember to make a note of this code, we'll need it for the next step of getting you a new password.

Неверное имя пользователя
Неверный эл. адрес
Вы ввели неправильный ответ. Пожалуйста, введите тот ответ, что был указан при регистрации. Если Вы не помните его, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
There was an error submitting your details. Please try again later. Sorry for any inconvenience.
Your city of birth?
Любимая спортивная команда?
Девичья фамилия матери?
Имя питомца?
Отчество отца?
Любимый фильм?
Имя ребенка?
Имя любимого учителя?
Выберите четыре цифры PIN-кода?

Please wait...